商場保安崗位工作方法與技巧
1、回答顧客提問
(1)聽清顧客提問。
(2)回答時,不能把自已對商鋪或商品意見帶給顧客。
(3) 對自已不清楚的事情不要勉強作答,要禮貌地請顧客向營業(yè)員了解。
(4)在顧客與營業(yè)員論價時不能擅自加進自已的意見。
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2023年03月08日15:05
商場保安崗位工作方法與技巧
1、回答顧客提問
(1)聽清顧客提問。
(2)回答時,不能把自已對商鋪或商品意見帶給顧客。
(3) 對自已不清楚的事情不要勉強作答,要禮貌地請顧客向營業(yè)員了解。
(4)在顧客與營業(yè)員論價時不能擅自加進自已的意見。
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