企業(yè)保安工作提供的是安全服務(wù)，這關(guān)系到千家萬(wàn)戶安全和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。一旦不注重這支隊(duì)伍的思想工作，產(chǎn)生的后果將難以估量。近些年來(lái)頻頻發(fā)生的保安員監(jiān)守自盜現(xiàn)象，以及去年發(fā)生的數(shù)起保安員打人致傷甚至致死等事件，除管理工作不實(shí)際的原因外，很大原因是由于保安員思想上出現(xiàn)“偏差”所致。

我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)保安員的思想工作已不同于以往說(shuō)教式的填鴨灌輸，而是更加注重人文關(guān)懷和思想溝通。尊重人的主體地位、維護(hù)正當(dāng)利益、滿足多元需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，是今后需求做好保安員思想工作的第一因素。因此，保安管理者除了要關(guān)愛保安員外，更應(yīng)做好以下幾方面：

　一是學(xué)會(huì)尊重。保安員也是平等的主體和伙伴，而并非專職下屬；二是學(xué)會(huì)理解。多看看保安員的工作生活，懂得換個(gè)角度思考問題；三是學(xué)會(huì)信任。對(duì)保安員給予滿滿的信任，打牢溝通基礎(chǔ)；四是學(xué)會(huì)傾聽。經(jīng)常傾聽保安員的訴求和想法，進(jìn)行合理反饋；五是學(xué)會(huì)贊美。對(duì)保安員的優(yōu)點(diǎn)和不俗成績(jī)，給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)。

1/5