2024年7月22日，杭州余杭區(qū)水木清華業(yè)主服務(wù)中心接到南區(qū)13幢602室業(yè)主的電話，稱其母親在廁所暈倒，物業(yè)主任聞?dòng)嵒鹚傩袆?dòng)，立即帶領(lǐng)保安員用最短的時(shí)間將老人送到醫(yī)院搶救室搶救，目前老人狀況平穩(wěn)。

當(dāng)日早上8：45分左右，物業(yè)主任正在值班，聽聞?dòng)欣先藭灥?，需要急救，第一時(shí)間用對(duì)講機(jī)通知保安隊(duì)員飛奔到老人家中暈厥的現(xiàn)場，上門把業(yè)主母親抱上沙發(fā)使其平躺，給她冰敷降溫。

撥打了120告知現(xiàn)場情況，聯(lián)系急診科醫(yī)護(hù)人員。120來了之后經(jīng)過現(xiàn)場評(píng)估，需立即送醫(yī)院，保安協(xié)助120把病人抬下樓直至送上120車輛。

患者家屬對(duì)保安員們表示感謝：“實(shí)在是太感謝你們了，遇突發(fā)情況專業(yè)又冷靜，處理方式很到位，在緊急時(shí)刻的救援協(xié)助也是專業(yè)的。”

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