3月3日,家住東臺(tái)市區(qū)的陶女士專(zhuān)程將一面寫(xiě)有“為民服務(wù) 鼎力相助”的錦旗送到東臺(tái)市人民醫(yī)院安全生產(chǎn)保衛(wèi)科,感謝春節(jié)期間醫(yī)院保安人員對(duì)她的幫助。
經(jīng)了解,2月16日下午,陶女士的孩子突然抽筋暈倒,渾身僵硬,嘴唇發(fā)紫,陶女士立即開(kāi)車(chē)帶孩子到該院就診。到達(dá)醫(yī)院南門(mén)口,慌忙中的陶女士大喊救命,執(zhí)勤保安見(jiàn)狀,立即到車(chē)旁詢(xún)問(wèn)情況,并引導(dǎo)陶女士直接將車(chē)輛開(kāi)到急診廣場(chǎng)。到達(dá)急診廣場(chǎng)后,急診保安迅速將孩子抱到急診搶救室,經(jīng)過(guò)急診醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員全力搶救,孩子最終轉(zhuǎn)危為安。陶女士說(shuō):“當(dāng)時(shí)那種情況整個(gè)人都慌了,不知道該怎么辦,腿都軟了,人民醫(yī)院的保安同志們得知情況后立即施以援手,真的很感謝!”
螢火雖微,卻能四方燎原;善舉雖小,同樣暖人心靈。東臺(tái)市人民醫(yī)院保安同志的溫暖善舉,是該院改善服務(wù)的一個(gè)縮影。近年來(lái),從拾金不昧到樂(lè)于助人,從院內(nèi)擺渡車(chē)到節(jié)日關(guān)愛(ài)行動(dòng),從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到“名醫(yī)有約,大咖來(lái)東”,每一位東醫(yī)人以實(shí)際行動(dòng)解決群眾就醫(yī)過(guò)程中的實(shí)際困難,充分展現(xiàn)了“以群眾為中心,以員工為核心”的兩心家文化。